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        上海翻譯公司如何培養自己的潛在客戶?

        發布時間:2022-08-31 瀏覽:5793次 分享至:

          如今,對想要發展的企業來說都需要開發客戶,翻譯公司也不例外。那么翻譯公司應該如何找客戶及培養自己的潛在客戶呢?接下來上海翻譯公司唐能來為大家詳細介紹。


          1、對于屬于目標客戶的潛在消費者來說,要想把他們變成有效客戶,必須理解客戶為什么需要你的翻譯產品及服務,你的翻譯產品及服務能幫客戶解決什么問題??蛻粲信c外商打交道的語言問題,還是拓展國外市場對當地文化了解的需求?這就需要做大量的市場調研和客戶訪談工作,真正地理解客戶的需求,做到“以客戶為中心”。

          2、與同行的翻譯產品及服務相比,你的翻譯產品及服務在哪些方面給潛在客戶創造了獨到的價值,有與眾不同的優勢,要有理性的、客觀的分析,從而找到目標消費者“非買不可的理由”;對于翻譯來說,同聲傳譯,筆譯,口譯及本地化等等,客戶為什么需要你的服務。比如你們公司的同聲傳譯比較有特色就可以看看公關公司,他們的活動有可能需要比較專注于同聲傳譯的翻譯公司。

          3、如果你的翻譯產品及服務有差異化特征,就可以把你的翻譯產品及服務價值信息與潛在客戶進行溝通,使他們認同你的產品價值,放大你的優點,弱化你的缺點,達到"賣思想"的境界,從而賣出更好的價格。

          4、如果你提供的翻譯產品及服務沒有任何差異化特征,與競爭對手的翻譯產品及服務相比也沒有什么獨到的價值,就只能靠價格低去吸引消費者了。在給價格時候,也要注意技巧,不要一味為了自己的利益,將客戶利益放在第一位,讓客戶知道在你那做和在人家那做有什么不同。

          5、后期服務方面:后期服務一定要好,不要看著要的是個小單,就有點無所謂的感覺,你的情緒是會通過電話毫無保留的傳達過去的哦!一定要熱情,要幫助客戶解決翻譯問題,了解客戶的疑問點在哪,對癥下藥。真是服務到位了客戶也會把你介紹給他的朋友或熟人。

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